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网课退费消协投诉有用吗-网课退费消协投诉有用吗怎么投诉

2023-07-07 16:12:15 / 05:15:26 来源:范浩壤

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买网课被骗。法律分析:1、培训班不退费应该向消费者协会投诉。2、学员有选择放弃学的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”。 多名受访专家指出。法律主观 :一、12315网上投诉有用吗1、在一定程度上是有用的。2、如果与商家发生了纠纷,一定要保留好相关单据或者证据,如果有过电话沟通。

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消费者协会部门12315:这是一个专门处理消费者投诉的部门,可以帮助您解决与网课有关的消费纠纷。您可以拨打12315电话或者登12315网站进行投诉。网课退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监管理部门投诉。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议

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