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汽车消者投诉处理制度-消者协会汽车投诉

2023-07-07 16:12:15 / 13:27:03 黄天元

汽车消费者投诉处理制度/2023032176937

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信通知客户关系部经理,315消者投诉热线电话4S店按客户投诉流予以处理,在处理 完后的24小时内将处理结果反馈至集团客服部,由客服部进行回访 和投诉处理满意度调。为了提高公司服务质量和服务水平,规客户投诉处理序,构成有效的投诉管理机制,消者投诉可以报警吗根据公司质量管理体系中的质量方针和质量目标及相关制规定,特制定本制度。

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[ 编辑: 青桔电单车消费者投诉 ]
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