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(一)电话受理:12345热线、12315消者投诉热线。 (二)来人来信举报投诉。 三、受理处流 (一)在接到乱收举报投诉事后，在7个工作日内决定是否受理。
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打电话给消者投诉是有用的。当消者购买、使用商品或者接受服务，安徽省消者权网上投诉怎么知道谁投诉商家侵犯合法权时，被投诉人属于工商行政管理部门管辖。2020年10月份，无为市市场监管理局共受理全国12315平台的消者投诉、举报共188件，唯美元素女装如投诉商家日平均受理量6.06件，受理的投诉、举报188件。
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